Allgemeine Geschäftsbedingungen
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für den Online-Shop unter der URL https://www.64bitaudio.de betrieben von 64bitAudio UG (haftungsbeschränkt) Zingerleweg 20 14089 Berlin E-Mail: contact@64bitaudio.de Telefonnummer: +49 176 5687 5100 – im Folgenden: Anbieter –
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.
2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.
2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort korrigiert werden.
2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht.
2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch.
§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details, insbesondere zur Ausübung des Widerrufsrechts und zu den Folgen des Widerrufs, sind unserer Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
§ 4 Freiwilliges Rückgaberecht
4.1 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (§ 3) gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt und besteht unabhängig daneben.
4.2 Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, unsere Produkte in Ihrer gewohnten Hörumgebung zu testen. Sie dürfen den erworbenen Netzwerkstreamer daher auspacken, anschließen und in haushaltsüblichem Umfang ausprobieren, ohne Ihr Rückgaberecht zu verlieren.
4.3 Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass:
- die Ware vollständig mit sämtlichem im Lieferumfang enthaltenen Zubehör (insbesondere Setup-Karte und Originalverpackung) zurückgesandt wird,
- die Ware keine über die zulässige Prüfung hinausgehende Abnutzung, Beschädigung oder Verschmutzung aufweist,
- die Originalverpackung nicht beschädigt oder beschriftet wurde und für den sicheren Rückversand verwendet werden kann.
4.4 Eine über die zulässige Prüfung hinausgehende Nutzung liegt insbesondere vor bei:
- sichtbaren Gebrauchsspuren, Kratzern oder Beschädigungen am Gerät,
- fehlenden oder beschädigten Bestandteilen des Lieferumfangs (z. B. Setup-Karte, Verpackung),
- Verschmutzungen, die über den Zustand der Auslieferung hinausgehen,
- dauerhaften Veränderungen am Gerät (z. B. Aufkleber, Beschriftungen, individuelle Konfigurationen, die nicht rückgängig gemacht werden können),
- einem Öffnen des Geräts, erkennbar an einem beschädigten Sicherheitslack auf den Gehäuseschrauben am Geräteboden.
4.5 Sind die Voraussetzungen nach Absatz 4.3 nicht erfüllt, können wir die Rücknahme im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts ablehnen oder einen angemessenen Wertersatz für die eingetretene Wertminderung geltend machen. Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 3) bleibt hiervon unberührt.
4.6 Bei Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts stellen wir Ihnen ein Versandlabel zur Verfügung. Die Rücksendekosten in Höhe von 7,00 EUR werden von dem zu erstattenden Kaufpreis abgezogen.
4.7 Die Geltendmachung erfolgt durch Mitteilung an contact@64bitaudio.de unter Angabe der Bestellnummer.
§ 5 Zahlung, Zahlungsabwicklung, Verzug
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten.
5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Über Stripe werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten (insbesondere Kredit- und Debitkarten, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay sowie weitere Verfahren). Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
5.3 Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Auswahl einer von Stripe angebotenen Zahlungsmethode mit aufgeschobener Fälligkeit (z. B. Klarna-Rechnungskauf oder Ratenkauf) gelten ergänzend die jeweiligen Zahlungsbedingungen des Drittanbieters, über die der Kunde im Bestellprozess gesondert informiert wird.
5.4 Mit Auswahl einer Zahlungsmethode im Bestellprozess akzeptiert der Kunde gegebenenfalls die ergänzenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters (z. B. von Stripe, PayPal, Klarna). Hierauf wird der Kunde im Bestellprozess hingewiesen.
5.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.
5.6 Sofern eine Zahlung aufgrund mangelnder Kontodeckung, der Angabe einer falschen Bankverbindung oder aus sonstigen, vom Kunden zu vertretenden Gründen scheitert oder rückbelastet wird, trägt der Kunde die hierdurch anfallenden Kosten (insbesondere Rückbuchungs- und Bearbeitungsgebühren), sofern er das Scheitern der Zahlung zu vertreten hat.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
§ 7 Lieferung, Liefergebiet und Selbstbelieferungsvorbehalt
7.1 Wir liefern in folgende Länder: Deutschland.
7.2 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Anbieters. Die Versandkosten sind dem Online-Shop zu entnehmen.
7.3 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.
7.4 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.
§ 8 Gewährleistung, Garantie und Aktualisierungen
8.1 Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
8.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung. Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich zu rügen (§ 377 HGB); andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
8.3 Zusätzlich zur gesetzlichen Mängelgewährleistung gewähren wir auf unsere Produkte eine Herstellergarantie von 3 Jahren. Die genauen Bedingungen und der Umfang dieser Garantie ergeben sich aus der separaten Garantieerklärung, die im Online-Shop abrufbar ist und Ihnen mit der Bestellbestätigung in Textform (z. B. als PDF per E-Mail) zur Verfügung gestellt wird. Die gesetzliche Mängelgewährleistung bleibt von der Garantie unberührt.
8.4 Bei den von uns angebotenen Netzwerkstreamern handelt es sich um Waren mit digitalen Elementen im Sinne von § 327a Abs. 3 BGB. Wir stellen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der Ware erforderlich sind, und informieren den Kunden hierüber. Aktualisierungen werden über einen Zeitraum von mindestens 3 Jahren ab Übergabe der Ware bereitgestellt.
8.5 Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten Aktualisierungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach deren Verfügbarkeit zu installieren. Unterlässt der Kunde die Installation, entfällt unsere Haftung für Mängel, die ausschließlich auf das Fehlen der Aktualisierung zurückzuführen sind, sofern wir auf die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen ihrer Nichtinstallation hingewiesen haben.
§ 9 Haftung und Freistellung
9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
- aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
9.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
9.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.
§ 10 Software und Open-Source-Komponenten
10.1 Die auf der Hardware vorinstallierte Software (Firmware) sowie die zur Nutzung der Hardware bereitgestellten Begleitprogramme werden dem Kunden nicht verkauft, sondern auf Grundlage einer separaten Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) zur Nutzung überlassen. Die EULA wird dem Kunden bei der erstmaligen Inbetriebnahme der Software zur Annahme vorgelegt und ist zudem im Online-Shop abrufbar.
10.2 Die Software enthält Drittsoftware- und Open-Source-Komponenten, die jeweils eigenen Lizenzbedingungen unterliegen. Die entsprechenden Lizenztexte und Hinweise (Third-Party Software Notices) sind auf dem Gerät zugänglich.
10.3 Soweit die jeweiligen Open-Source-Lizenzen die Bereitstellung des Quellcodes vorsehen (insbesondere GPL, LGPL), stellen wir Ihnen den entsprechenden Quellcode auf Anfrage zur Verfügung. Anfragen richten Sie bitte an die in der Überschrift dieser AGB genannte Adresse oder per E-Mail an contact@64bitaudio.de. Wir stellen den Quellcode für einen Zeitraum von mindestens drei Jahren ab Auslieferung des Produkts zur Verfügung. Für die physische Verbreitung auf Datenträgern können wir die tatsächlich anfallenden Kosten erheben; eine elektronische Bereitstellung erfolgt unentgeltlich.
§ 11 Hinweise zur Entsorgung von Elektroaltgeräten
Hinweise zur Rücknahme und Entsorgung von Elektroaltgeräten finden Sie auf unserer Website im Impressum.
§ 12 Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters, die im Online-Shop abrufbar ist.
§ 13 Informationen zur Verbraucherschlichtung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.
§ 14 Schlussbestimmungen
14.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
14.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.
14.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.